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Terms & Conditions

बुकिंग के नियम

बुकिंग अनुरोध भेजने से पहले ये नियम ज़रूर पढ़ लें।

1. बुकिंग अनुरोध

  • •वेबसाइट पर भरा गया फॉर्म या WhatsApp पर भेजा गया संदेश केवल बुकिंग का अनुरोध है, पक्की बुकिंग नहीं।
  • •संदेश मिलने के बाद हम आपको फोन करेंगे और ड्राइवर व यात्रा समय की उपलब्धता जाँचेंगे।
  • •फॉर्म भरते समय कोई पेमेंट नहीं लिया जाता।

2. बुकिंग एडवांस (₹500)

  • •बुकिंग कन्फर्म करने के लिए न्यूनतम ₹500 एडवांस लिया जाता है।
  • •यह एडवांस कुल किराए में से ही घटाया जाता है — यात्रा के बाद बाकी रकम ली जाती है।
  • •एडवांस केवल बुकिंग कन्फर्म होने के बाद लिया जाता है, फॉर्म भरते समय नहीं।

3. कैंसिलेशन और रिफंड

  • •बुकिंग कैंसिल होने पर ₹500 एडवांस वापस नहीं मिलता।
  • •यात्रा से पहले कैंसिल करने की बात हमें फोन या WhatsApp पर बता दें, ताकि हम उस गाड़ी से दूसरी बुकिंग कर सकें।

4. किराया और पेमेंट

  • •वेबसाइट पर दिखाया गया किराया अनुमानित है और यह गाड़ी, दूरी व यात्रा के प्रकार पर निर्भर करता है।
  • •पिकअप, ड्रॉप और बीच में रुकने के चार्ज किराए में शामिल नहीं हो सकते; कन्फर्म करते समय सारी रकम बताई जाती है।
  • •टोल, पार्किंग और राज्य कर किराए में शामिल नहीं हैं, ज़रूरत पर अलग लिए जाते हैं।

5. गाड़ी और ड्राइवर

  • •गाड़ी और ड्राइवर बुकिंग कन्फर्म होने के बाद ही बताए जाते हैं, अनुरोध भरते समय नहीं।
  • •ड्राइवर का नाम और गाड़ी का नंबर बुकिंग कन्फर्म होने के बाद WhatsApp पर भेजा जाता है।
  • •यात्रा के दौरान कानूनी कागज़ (ड्राइविंग लाइसेंस, RC, इंश्योरेंस) ड्राइवर के साथ रहते हैं।

6. ग्राहक की ज़िम्मेदारी

  • •बुकिंग कन्फर्म होने के बाद ग्राहक को पिकअप जगह पर तय समय पर मौजूद रहना होता है।
  • •गाड़ी में निषिद्ध वस्तुएँ, आपत्तिजनक सामान या बहुत ज़्यादा भीड़ के साथ सफर करने पर सवार नहीं किया जा सकता।
  • •सामान के नुकसान या गाड़ी में लगी खरोंच का खर्च ग्राहक से लिया जा सकता है।

7. संपर्क

  • •इन नियमों के बारे में कोई बात पूछने के लिए +91 79097 99699 पर कॉल या WhatsApp करें।
  • •ईमेल: cgsawari@gmail.com